Presentación

El desarrollo de métodos estadísticos para el control de la calidad de un proceso de fabricación, construcción, servicio, etc. surge con el desarrollo de la industria.

Este curso es para dominar los principios y las herramientas básicas que se necesitan en un control estadístico de los procesos de producción. Se introducen las herramientas de estadísticas básicas empleadas en la inspección, utilizando Excel y Minitab, metodología empleada en la formulación estadística de los gráficos de control, especialización o capacitación en Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9000, ISO 20000), Conocimientos Mediciones y Métricas.

Objetivo generales

Especializar a los y las participantes en el control estadístico de proceso y la gestión de la calidad para el aumento de la productividad y la sostenibilidad del sistema de producción.

Objetivo específicos

• Analizar el concepto de calidad y competitividad, para facilitar el desempeño de los y las participantes.
• Profundizar en el entendimiento de la filosofía de la calidad, y los conceptos de proceso, macro proceso, desperdicio, no conformidad y variabilidad en los procesos.
• Conocer la Norma ISO 9001-2015: Estructura de la norma, Beneficios, Ejecución y certificación.
• Aprender el Control de la Documentación: codificación, registro, actualización; elaboración de diagramas de Procesos en Draw.ios y Visio; gestión de formularios y la gestión de documentos obsoletos.
• Analizar las principales técnicas estadística y gráfica para realizar un análisis descriptivo de un conjunto de datos, donde se detecte la tendencia central, la variabilidad, así como la forma de distribución de estos datos.
• Entender las herramientas básicas utilizadas en el análisis de un problema de calidad y sus causas
• Aprender la metodología empleada en la formulación estadística de los gráficos de control.
• Diferenciar las causas comunes y especiales de variación.
• Conocer la función práctica de las cartas de control, la forma de construirlas, su importancia e interpretación
• Aprender las causas de la inestabilidad y conocer el índice de inestabilidad de un proceso.
• Reconocer la importancia de detectar de manera oportuna cambios pequeños en un proceso con el objetivo
• de mejorar su control, identificando las características de la carta CUSUM de dos lados y la CUSUM tabular.
• Describir la carta EWMA y su uso práctico en la detección de cambios en el proceso
• Calcular índice de capacidad de procesos, realizar un estudio amplio de la capacidad de un proceso y explicar la función del análisis de tolerancias en el diseño y caracterización de productos.
• Comprender los estudios R&R y los diferentes métodos para su análisis, como herramientas para evaluar el error de un sistema de medición.
• Describir la manera de realizar el monitoreo del sistema de medición.
• Explicar los estudios R&R para pruebas destructivas y para atributos.

La duración total del curso es de 40 horas. Compuesto por 8 encuentros virtuales con el facilitador de 3.5 horas cada uno. Incluye acceso en línea a los materiales didácticos, videos tutoriales, clases grabadas, test y prácticas de cada módulo del curso. En cada módulo el alumno tendrá 60 minutos para completar un test en línea durante el transcurso de la semana posterior a la docencia del tema. Seguimiento de un tutor del proceso.

Módulo 1: ¿Qué es el control estadístico de proceso?.

Módulo 2: Normas ISO. Gestión de Documentación y Calidad Total.

Módulo 3: Estadística Básica.
Módulo 4: Herramienta básica de Control de Calidad.

Módulo 5: Gráfico control para variables.

Módulo 6: Gráfico control para atributos.

Módulo 7: Índice de Capacidad de Proceso.

Módulo 8: Calibración del proceso y Calidad de mediciones (repetibilidad y reproducibilidad).

Certificación

El estudiante obtendrá una certificación de finalización del curso avalada por el Instituto Atabey para la Transición Ecológica y la Sostenibilidad.

John Henry Ant. Morales

• Ingeniero Industrial y de mejora de procesos
• Investigador Científico, Código de la CNI: 0654
• Analista de Estadística y Ciencias de Datos con Aplicaciones en procesos, negocios e investigaciones
• Planificador Estratégico de Instituciones, Negocio y Producción
• Gestor y formulador de Proyectos
• Docente
• Asesor Docente, Asesor de Planificación Académica y de diseño curricular
• Analista de Investigación de operaciones, mejora y optimización de
• Procesos
• Supervisor de Planta, producción y Calidad. Encargado de Seguridad Industrial, Servicios Generales y planta física.

Damian Alfredo Puello Lopez

• Ingeniero Industrial grado Magna Cum Laude/ Universidad Autónoma de Santo Domingo, UASD
• Maestría en Alta Gestión/ Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra, PUCMM
• Maestría en Administración de Empresas/Universidad Autónoma de Santo Domingo, UASD (en tesis)
• Auditor Interno de Calidad bajo norma ISO 19001/CASTIBLANCO
• Docente de Maestría (Ergonomía y Análisis de Métodos) Universidad O&M
• Docente de Gestión de Calidad I (2016-actual), Instituto Especializado de Estudios Superiores Loyola.
• Docente de Investigación de Operaciones II (2014-actual)
• Docente de Ingeniería Económica (2014-actual), Instituto Especializado de Estudios Superiores Loyola